CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CÓMO DEVOLVER
Si desea devolver un artículo comprado en two-boutique.com , tiene 15 días a partir de la fecha de envío de su pedido. Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfectas condiciones.
Pasos a seguir para que el pedido llegue al almacén:
  • número de orden (ejemplo: #0101) *
  • nombre con el que se realizó el pedido (María Silva) *
  • nombre del artículo a devolver *
  • entrega de recibo de compra *
  • enviar el pedido a la dirección Rua das Lages 745, Canelas 4410-272 Vila Nova de Gaia (Portugal)
* cumplimentación obligatoria
CÓMO CAMBIAR
Tiene 15 días a partir de la fecha de envío para cambiar su compra en two-boutique.com. Cabe señalar que TWO no se hace cargo del pago de los portes por el cambio de talla o artículo. Si prefieres cambiar por otra prenda, deberás solicitar la devolución y realizar una nueva compra.
Pasos a seguir para que el pedido llegue al almacén:
  • número de orden (ejemplo: #0101) *
  • nombre con el que se realizó el pedido (María Silva) *
  • tamaño de la pieza a cambiar *
  • entrega de recibo de compra *
  • enviar el pedido a la dirección Rua das Lages 745, Canela 4410-272 Vila Nova de Gaia (Portugal)
* cumplimentación obligatoria
REEMBOLSO
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó para su compra.
Recibirás confirmación de la devolución por correo electrónico una vez realizada.
Si han pasado más de 14 días y no tiene un reembolso en su cuenta, comuníquese con atención al cliente.